Проблема с Huawei mate 20 pro

Ответить
tbma
Заглянувший
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 21, 2023 10:11 am

Добрый день!

Аппарат huawei mate 20 pro. На самом телефоне важные данные.

При загрузке не загружается - выбивает при долгой загрузке в EMUI recovery mode. При попытке "download latest version&recovery" - выдает get package info failed huawei

Включение + звук вверх работает.
Пробовал загрузить safemode - не грузит, просто виснет.


Пробовал восстановить через hisuite через кнопку включения + звук вниз - телефон переходит в fastboot&rescue mode, но на экране компьютере "Ваше устройство не поддерживает восстановление системы".
На телефоне Device boot reason
Coldboot 16
no
NA
volumkey_down_press_process_func

и ниже зеленым
PHONE Locked
rescue mode enter..


Сам телефон не сбрасывался, не лилось никаких прошивок, просто долго лежал на полке. Возможно, как странная гипотеза, телефон сам в решил обновиться когда лежал и в этот момент из-за нестабильного интернет соединения (которое действительно не стабильное) повис а потом просто села батарея. Но что именно случилось вообще не понятно, физически телефон никто не трогал...

Телефон использовался только для ключей google auth поэтому оч хочеться его восстановить...

Вопрос, как можно снять копию данных при невключающимся телефоне? Возможно ли это?
Как можно оживить данный телефон без потери данных?
Аватара пользователя
PRE-DATOR
Мастер
Сообщения: 2413
Зарегистрирован: Вт дек 17, 2019 4:22 pm
Откуда: телеграмм TwoiPredator
Контактная информация:

tbma писал(а): Пт июл 21, 2023 10:45 am Добрый день!

Аппарат huawei mate 20 pro. На самом телефоне важные данные.

При загрузке не загружается - выбивает при долгой загрузке в EMUI recovery mode. При попытке "download latest version&recovery" - выдает get package info failed huawei

Включение + звук вверх работает.
Пробовал загрузить safemode - не грузит, просто виснет.


Пробовал восстановить через hisuite через кнопку включения + звук вниз - телефон переходит в fastboot&rescue mode, но на экране компьютере "Ваше устройство не поддерживает восстановление системы".
На телефоне Device boot reason
Coldboot 16
no
NA
volumkey_down_press_process_func

и ниже зеленым
PHONE Locked
rescue mode enter..


Сам телефон не сбрасывался, не лилось никаких прошивок, просто долго лежал на полке. Возможно, как странная гипотеза, телефон сам в решил обновиться когда лежал и в этот момент из-за нестабильного интернет соединения (которое действительно не стабильное) повис а потом просто села батарея. Но что именно случилось вообще не понятно, физически телефон никто не трогал...

Телефон использовался только для ключей google auth поэтому оч хочеться его восстановить...

Вопрос, как можно снять копию данных при невключающимся телефоне? Возможно ли это?
Как можно оживить данный телефон без потери данных?
Драсьььььььььььььььььььте, при попытку прошивки , я думаю Вы уже повредили данные там
tbma
Заглянувший
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 21, 2023 10:11 am

Но его никто не перепрошивал... он просто лежал...
Он мог сам начать перепрошиться и что-то докачивать из интернета? Просто как я посмотрел, он сначала скачивает, а потом пытаеться обновиться...
g
Ответить

Вернуться в «Huawei|Honor на процессоре KIRIN»